Пусть к странице: Главная → Независимая оценка качества
План мероприятий по улучшению качества работы от 13.09.17 г.
Согласовано: исполняющий обязанности начальника управления социальной защиты населения по городу Нефтеюганску и Нефтеюганскому району О.А. Гусарова от 13 сентября 2017 года
Утверждаю: директор бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Защита» И.И. Зеленский от 13сентября 2017 года
План мероприятий по улучшению качества работы бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Защита» в соответствии с рекомендациями Общественного совета Депсоцразвития Югры
План мероприятий по улучшению качества работы бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Защита» в соответствии с рекомендациями Общественного совета Депсоцразвития Югры
|
№ п/п |
Рекомендации | Наименование мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственные исполнители |
| 1 | Для обеспечения условий доступности учреждения для инвалидов и маломобильных граждан в соответствии с требованиями СП 59.13330.2016 «СНиП 35-01-2001. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» осуществить по адресу: г. Нефтеюганск, 12 мкр., д. 24 следующие мероприятия: | |||
| - разместить тактильную табличку с наименованием учреждения и режимом работы; | Составление сметы, проведение процедуры закупок на приобретение и установку необходимого оборудования |
В течение IV квартала 2017 года (по мере поступления денежных средств) |
Заместитель директора С.А. Морозова |
|
|
- завершить работы по оборудованию туалетной кабинки для инвалидов; |
Оборудована туалетная комната для инвалидов и маломобильных групп населения |
Государственный контракт №10-2017-ЗК от 24.03.2017 г. «Работа по ремонту санитарного узла» на сумму 285 000 рублей |
Заместитель директора С.А. Морозова |
|
|
- установить аудиоинформатор |
Установлен аудиоинформатор; |
Договор №0387200014816000037-0214456-01 от 15.09.2016г. «Монтаж и наладка системы речевого оповещения и трансляции» на сумму 477 972,65 рублей |
Заместитель директора С.А. Морозова |
|
| - установить видеоинформатор | Составление сметы, проведение процедуры закупок на приобретение и установку необходимого оборудования |
В течение 2018 года (по мере поступления денежных средств) |
Заместитель директора С.А. Морозова |
|
| 2 | Для качественного оказания необходимой помощи инвалидам и маломобильным гражданам в преодолении барьеров в соответствии с требованиями статьи 15 ФЗ от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» проводить учебные тренировки для персонала. |
Составлен план тренировок по эвакуации и тушению условного пожара на 2017 год |
Тренировки проводятся ежеквартально по плану |
Специалист по охране труда С.Г. Хаева |
| 3 | Организовать гардероб для хранения верхней одежды посетителей учреждения в соответствии с требованиями Национального стандарта РФ ГОСТ Р 52142-2013 «Социальное обслуживание населения». Качество социальных услуг. Общие положения». | Составление сметы, проведение процедуры закупок на приобретение и установку необходимого оборудования |
В течение 2018 года (по мере поступления денежных средств) |
Заместитель директора С.А. Морозова Заведующий хозяйством А.Р. Усманова |
| 4 | Провести анализ причин неудовлетворенности отдельных получателей услуг условиями и качеством предоставления социальных услуг и организовать работу по их устранению. |
В соответствии с приказом Депсоцразвития Югры от 20.06.14 г. № 436-р «Об утверждении формы мониторинга проведения независимой оценки качества работы учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры», проводятся ежемесячные анкетирования среди получателей социальных услуг Результаты анкетирования: удовлетворенности- 99,7% |
В течение 2017 года |
Заведующий организационно-методическим отделением О.А. Брызгалина Специалист по социальной работе Е.Г. Якимова |