Пусть к странице: Главная → Обращение граждан
Обращение граждан
Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с приказом Депсоцразвития Югры от 20.06.14 г. № 434-р"О порядке рассмотрения обращений граждан, поступающих в учреждение, подведомственное Депсоцразвития Югры" (в редакции приказа Депсоцразвития Югры от 30.10.15 г. № 758-р "О внесении изменений в приказ Депсоцразвития Югры от 20.06.2014 № 434-р")
Рассмотрение обращений граждан, поступающих в Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры осуществляется в соответствии с приказом Депсоцразвития Югры от 11.12.18 г. № 1177-р "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в Депсоцразвития Югры"
Обращение в Депсоцразвития Югры можно подать здесь.
Обращение в Управление социальной защиты населения по г. Нефтеюганску и Нефтеюганскому району можно подать здесь
Елена 27.05.2016
Здравствуйте! Моя мама живет одна. Ей 80 лет. Не всегда есть возможность ей помочь. Могут ли ее посещать социальные работники?
Здравствуйте, Елена! В соответствии с состоянием здоровья и степенью самообслуживания Ваша мама может быть принята в одно из структурных подразделений Учреждения, осуществляющих надомное обслуживание. С порядком и условиями социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов Вы можете ознакомиться на официальном сайте учреждения во вкладке «Социальные услуги», раздел «Порядок предоставления социальных услуг». Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам:
8 (3463) 24-85-43 Калинина Марина Авенировна, заведующий специализированным отделением социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
8 (3463) 24-85-66 Дмитроченко Надежда Юрьевна, заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, тел. 8 (3463) 24-85-92.
Татьяна Ильинична 26.05.2016
Добрый день! В этом месяце я получила очень маленькую компенсацию за коммунальные услуги, которая была мне оформлена как инвалиду. Где я могу получить разъяснения по этому вопросу?
Здравствуйте, Татьяна Ильинична! Информацию о начислении субсидий Вы можете получить в казенном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Нефтеюганске по телефону горячей линии 8 (3463) 24-33-11. Благодарим за обращение!
С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, тел. 8 (3463) 24-85-92.
Светлана 25.12.2015
Здравствуйте! Какие услуги предоставляются в Вашем учреждении?
Добрый день, Светлана! Перечень услуг утвержден законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 19 ноября 2014 года № 93-оз «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре». Ознакомиться с законодательным актом Вы можете во вкладке «Документы», раздел «Ханты-Мансийский автономный округ». За дополнительной информацией Вы можете обратиться к специалистам организационно-методического отделения по телефону 8 (3463) 24-85-92. Благодарим за обращение!
С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, тел. 8 (3463) 24-85-92.
Катерина 01.12.2015
Добрый день! Имеются ли в учреждении свободные вакансии?
Добрый день, Катерина! Ознакомиться со списком вакантных должностей в нашем учреждении Вы можете во вкладке «Вакансии». Информация постоянно обновляется. Благодарим за обращение!
С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, тел. 8 (3463) 24-85-92
Владислав 23.11.2015
Здравствуйте! В моей организации не выплачивают зарплату уже 4 месяца. Можете ли Вы помочь в решении данного вопроса?
Здравствуйте, Владислав!
Решение вопросов по задолженности заработной платы находится вне компетенции учреждения. Рекомендуем Вам обратиться в Государственную инспекцию труда, которая расположена по адресу: 3 мкр., стр. 15, 72 каб. Телефон: (3463) 23-47-59. Электронная почта: gitugra@mail.ru. Прием граждан осуществляется по вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00. Благодарим за обращение!
С уважением, специалист по социальной работе организационно-методического отделения Брызгалина Ольга Александровна, тел. 8 (3463) 24-85-92.